أعلنت شركة سامسونج للإلكترونيات اليوم الاثنين رسميا عن سبب انفجار جالاكسي نوت 7 وذلك خلال مؤتمر صحفي عقدته الشركة في مدينة سيول عاصمة كوريا الجنوبية، ويأتي كشف سامسونج عن سبب انفجار جالاكسي نوت 7 بعد عدة أشهر من التحقيقات الدقيقة، وأعرب دي جي كوه رئيس قسم الهواتف المحمولة في الشركة عن اعتذاره لعملاء الشركة ومشغلي شبكات الهاتف والشركاء من تجار التجزئة والتوزيع.
وشارك في المؤتمر الصحفي المديرين التنفيذيين لشركات UL وExponent وTUV Rheinland وهي شركات مستقلة أجرت تحقيقاتها الخاصة على مختلف الجوانب الخاصة بتعرض جالاكسي نوت 7 للانفجار، وقالت سامسونج أنها أوقفت الإنتاج وسحبت 96% من 3 مليون هاتف نوت 7 باعتهم، كما أكدت في مقطع فيديو قصير يشرح سبب انفجار جالاكسي نوت 7 أن أكثر من 700 باحث أجروا اختبارات على 200 الف هاتف نوت 7 وأكثر من 30 الف بطارية من بطاريات الهاتف، واكتشفوا أن سبب انفجار Note 7 يرجع لوجود مشـكلة في البطارية تسمح بتماس قطبي البطارية على الجانب الأيمن العلوي لها، وأكدوا عدم وجود أي عيوب في تصميم الهاتف.
وقال دي جي كوه أن سامسونج ملتزمة تجاه ثقة عملائها من خلال الابتكار في مجال السلامة والتأكد من جودة التصنيع، وأعلنت الشركة الكورية الجنوبية التي تعتبر أكبر مُصنع للهواتف في العالم عن إجراءات جديدة لضمان السلامة والجودة، وتشمل 8 اختبارات للبطارية منهم اختبار للتحمل وفحص بصري وفحص البطارية من خلال الأشعة السينية وفحص تكفيك البطارية، إلى جانب اختبار شحن وتفريغ البطارية والشحن المكثف للبطارية واختبارات أخرى.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق