إذا كنت تملك 6S فون وكنت قد شهدت هاتفك اغلاق فجأة من دون سبب، عليك أن تتحقق لسماع أن أبل قد أطلقت منذ برنامج الإصلاح تستهدف فون 6S أصحاب الذين يعانون من مشاكل مماثلة. ويبدو أن هذا يؤثر على الوحدات المنتجة خلال الفترة من سبتمبر إلى أكتوبر 2015، لذلك إذا كنت حصلت على الهاتف الخاص بك حول ذلك الحين، عليك أن تكون مغطاة.
ووفقا لشركة آبل، "قررت أبل أن عددا قليلا جدا من أجهزة iPhone 6S قد أغلقت بشكل غير متوقع. هذه ليست مسألة السلامة ويؤثر فقط على الأجهزة ضمن نطاق الرقم التسلسلي المحدود التي تم تصنيعها بين شهري سبتمبر وأكتوبر 2015. "وقد طلب العملاء الذين يتأثرون للذهاب إلى متجر بيع بالتجزئة للحصول عليه معالجتها.
"إذا واجهت هذه المشكلة، الرجاء زيارة مخزن أبل التجزئة أو موفر خدمة أبل المعتمدين ويكون الرقم التسلسلي للجهاز فحص لتأكيد الأهلية للحصول على استبدال البطارية، مجانا." ومع ذلك تلاحظ أبل أيضا أنه ينبغي أن تكون هناك مشكلة مع استبدال البطارية، مثل عرض التالفة التي يمكن أن تحصل في الطريق، وسيكون للمستخدمين للحصول على أن إصلاح أولا (ومقابل رسوم) قبل المتابعة.
بالنسبة للمستخدمين الذين قد اقترب أبل قبل إطلاق هذا البرنامج ومنذ ذلك الحين استبدال بطارياتها، ويمكن أيضا الحصول على اتصال مع شركة آبل لطلب لاسترداد.
Filed in . Read more about iPhone and iPhone 6s.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق